Probablemente se deba a una configuración llamada:
"My outgoing server (SMTP) requires authentication"
o
"Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación"
Para corregirlo en Outlook, y dependiendo de su versión e idioma, deberá ir a "Herramientas - Cuentas - Preferencias - Servidores". Ahí encontrará la opción que deberá activar. Si le pide usuario y contraseña, ingrese el correo completo y contraseña para el correo.
Si no sabe o no recuerda los datos de configuración de puertos, puede visitar su cuenta de cPanel y en la sección de "Cuentas de email" podrá ver los datos de configuración para conectarse a su correo.