Disminuir plan (Downgrade)

  1. Confirmar con el cliente su nuevo plan.
  2. Ir al perfil del cliente.
  3. Ir a "Product/Services".
  4. Seleccionar el plan que quiere modificar.
  5. Seleccionar opción de "Upgrade/Downgrade".
  6. En la ventana emergente, seleccionar el nuevo producto o servicio.
  7. Crear la nueva orden con el nuevo plan.
  8. Aceptar la orden.
  9. Verificar en el perfil del cliente que se haya actualizado el plan.
  10. Enviarle al cliente su nueva "Invoice" generada por el nuevo plan, y confirmarle que su plan se ha renovado.
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