- Ir al WHM e iniciar sesión
- Buscar y seleccionar la opción "ConfigServer Security & Firewall"
- Buscar el botón "Quick Unblock"
- Introducir la IP que reporta el cliente en el cuadro de texto a la derecha del botón "Quick Unblock"(si no tenemos IP, pedirsela al cliente. Pedirle la IP desde la que no puede ver su página, o el servicio o lo que esté reportando)
- Dar clic en "Quick Unblock"
- Confirmar con el cliente que la IP ha sido desbloqueada, verificar que este haya sido el error.
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