Cómo proteger una carpeta con Directory Privacy en cPanel
Directory Privacy en cPanel te permite pedir usuario y contraseña antes de abrir una carpeta específica de tu sitio. Es útil para proteger una carpeta de pruebas, descargas privadas, archivos de clientes o una sección que todavía no quieres publicar.
Esta protección aplica a la ruta web de esa carpeta. Antes de activarla, confirma que no estés bloqueando archivos que tu sitio público necesita, como imágenes, CSS o recursos de una aplicación.
Antes de empezar
- Ten acceso a cPanel de la cuenta donde vive el dominio.
- Identifica la carpeta exacta que quieres proteger, por ejemplo
public_html/pruebasopublic_html/clientes. - Define qué usuario podrá entrar y guarda una contraseña fuerte en un gestor seguro.
- Prueba el cambio en una carpeta específica antes de proteger
public_htmlcompleto.
Elegir la carpeta correcta
- Entra a cPanel y busca Directory Privacy. Si tu panel está en español, puede aparecer como Privacidad de directorios.
- Abre la herramienta y navega por el árbol de carpetas hasta llegar a la ruta que quieres proteger.
- Haz clic en el nombre de la carpeta, no solo en el ícono para expandir subcarpetas.
- Confirma que la ruta corresponde al dominio o subdominio correcto antes de guardar cambios.
Si dudas de la ruta, abre File Manager en otra pestaña y compara la carpeta con la URL que vas a proteger.
Activar la protección de la carpeta
- Dentro de la carpeta seleccionada, marca la opción para protegerla con contraseña.
- Escribe un nombre visible para el área protegida; puede ser algo descriptivo como
Área privadaoPruebas del sitio. - Guarda el cambio y espera la confirmación de cPanel.
- Revisa si cPanel indica que la protección también aplica a subcarpetas, especialmente si hay contenido público dentro de esa ruta.
El nombre visible puede aparecer en la ventana de autenticación del navegador, así que evita usar datos sensibles.
Crear el usuario autorizado
- En la misma pantalla de Directory Privacy, busca la sección para crear usuarios.
- Escribe el nombre de usuario que tendrá acceso a la carpeta.
- Genera o pega una contraseña fuerte y guárdala antes de continuar.
- Haz clic en Guardar, Save o el botón equivalente de tu versión de cPanel.
- Confirma que el usuario aparezca en la lista de usuarios autorizados para esa carpeta.
Si necesitas dar acceso a otra persona, crea un usuario separado. Así puedes quitar un acceso sin cambiar la contraseña de todos.
Probar el acceso desde el navegador
- Abre una ventana privada o de incógnito.
- Visita la URL de la carpeta protegida, por ejemplo
https://tudominio.com/pruebas/. - Confirma que el navegador pida usuario y contraseña antes de mostrar el contenido.
- Ingresa el usuario creado y revisa que la carpeta cargue correctamente.
- Cierra la ventana privada y vuelve a abrir la URL para confirmar que no dependías de una sesión anterior.
Si el sitio pide contraseña en páginas que deberían ser públicas, probablemente protegiste una carpeta superior a la necesaria.
Errores comunes
- La URL no pide contraseña: revisa que hayas protegido la carpeta correcta y prueba en ventana privada para descartar caché o credenciales guardadas.
- La contraseña no funciona: confirma el usuario exacto, restablece la contraseña desde Directory Privacy y vuelve a copiarla sin espacios extra.
- El sitio público se ve roto: quitaste acceso a imágenes, CSS o scripts que usan otras páginas; mueve esos recursos o protege una subcarpeta más específica.
- Otra persona ya no puede entrar: crea un acceso individual para esa persona o restablece solo la contraseña de esa cuenta, sin compartir una cuenta genérica.
¿Aún necesitas ayuda?
Si esta guía no resolvió tu problema, nuestro equipo te ayudará por ticket.