Cómo restaurar respaldos con el Asistente de backup en cPanel

El Asistente de backup de cPanel sirve para restaurar partes específicas de tu cuenta, como archivos, bases de datos o configuraciones de correo. Úsalo cuando borraste contenido por accidente o necesitas volver a una versión anterior. La restauración puede tardar unos minutos según el tamaño del respaldo.

Antes de empezar

• Tener en tu equipo el archivo de respaldo parcial que vas a subir, por ejemplo home.tar.gz o mysql.sql.gz.
• Saber qué componente vas a restaurar (directorio principal, base de datos o correo).

Busca el Asistente de backup en cPanel

En la parte superior de cPanel, usa el campo Herramientas de búsqueda (/) y escribe backup. En los resultados, abre Asistente de backup (el texto puede variar según idioma o versión). Esto te lleva al flujo correcto.

Confirma que estás en el Asistente de backup

Verifica que el encabezado muestre Asistente de backup y que aparezca la sección de Pasos con Copiar o restaurar. Esto indica que estás en la herramienta correcta para iniciar la restauración.

Inicia la restauración desde la opción correspondiente

En la sección de restauración, haz clic en Restaurar. Esto abre el formulario donde podrás cargar el archivo de respaldo del componente que deseas recuperar.

Identifica la sección Restaurar antes de cargar el archivo

En la página del asistente, ubica el bloque de Restaurar (no el de Copiar) y verifica que el botón Restaurar esté disponible. Desde aquí continuarás con la carga del archivo en el formulario siguiente.

Verificación final

• Se muestra el formulario de carga del respaldo después de hacer clic en Restaurar.
• El nombre del archivo seleccionado aparece en el formulario de carga.
• El contenido restaurado se refleja al recargar el sitio o al revisar la base de datos.

Errores comunes

• No aparece el resultado al buscar → se escribió mal en Herramientas de búsqueda (/) → escribe backup y vuelve a intentar.
• El botón Restaurar no responde → la sesión de cPanel expiró → recarga cPanel e inicia sesión otra vez.
• El formulario no muestra el nombre del archivo seleccionado → el respaldo no coincide con el tipo esperado → sube el archivo correcto, por ejemplo mysql.sql.gz para bases de datos.

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