Cómo solicitar una factura electrónica

Objetivo

Generar tu factura electrónica (CFDI) desde el área de cliente.

Pasos

1. Entra a tu área de cliente.
2. Ve a Facturación / Mis facturas.
3. Selecciona la factura pagada que deseas timbrar.
4. Da clic en Solicitar factura o Facturar.
5. Captura o confirma tus datos fiscales:
   • RFC
   • Razón social
   • Código postal fiscal
   • Régimen fiscal
   • Uso de CFDI
6. Confirma y genera la factura.

Consideraciones

• Solo puedes facturar cargos ya pagados.
• El documento se envía al correo registrado.
• Si tienes errores en datos fiscales, solicita corrección por ticket.